La venta de productos de Panicongelados – Massas Congeladas S.A. (“vendedor”) se rige por las condiciones que se describen a continuación, de acuerdo con las prácticas vigentes en la industria y el comercio de pan y pastelería. Estas condiciones son aceptadas por el comprador y prevalecen sobre cualquier otra condición de venta que pueda utilizar el comprador. 

General 

• Los siguientes Términos y Condiciones Generales de Venta, Entrega y Pago son aplicables a los suministros y ventas de Panicongelados – Massas Congeladas S.A.. Serán aplicadas exclusivamente a las entregas y ventas realizadas en el territorio de Portugal continental e islas. 

• Quedan excluidas las condiciones generales de compra del Cliente, salvo aprobación previa por escrito de Panicongelados. 

• Las ofertas y propuestas, así como los datos, precios, características y cualquier información reproducida en los catálogos, folletos, tarifas, circulares, etc. de Panicongelados son meramente indicativos y pueden ser modificados sin previo aviso. Los elementos anteriores únicamente vincularán a Panicongelados en caso de aceptación o confirmación expresa del pedido. Las declaraciones verbales de los representantes de Panicongelados sólo serán legalmente vinculantes si se confirman expresamente por escrito. Sin perjuicio de lo anterior, se reserva el derecho de revocar cualquier propuesta, si el Cliente no la acepta, dentro de un plazo de treinta días a partir de la fecha de recepción. 

Precios 

• Los precios son los que figuran en la tarifa o en el presupuesto previamente presentado y aceptado y siempre se aplicará el porcentaje de IVA correspondiente. 

• Panicongelados se reserva el derecho, en cualquier momento, de ajustar los precios, en particular, debido al aumento en el valor de las materias primas, de la fabricación o del transporte, u otros, si este aumento se produce antes de la fecha de efecto del pedido. Los nuevos precios se aplicarán a todos los pedidos pendientes a la fecha del cambio. Si el Cliente no acepta el nuevo precio, podrá cancelar el pedido, comunicándolo por escrito a Panicongelados, ocho días después de la fecha de la notificación del citado incremento, transcurrido dicho plazo se entenderá que ha aceptado tácitamente el nuevo precio.

• Para los pedidos en los que no se haya acordado un precio, se aplicarán los precios de tarifa válidos en el día de la entrega. 

• Los precios confirmados solo se aplicarán si se aceptan las cantidades confirmadas. 

• Panicongelados se reserva el derecho de realizar envíos parciales, que se facturarán aparte, salvo que se indique lo contrario por escrito.2.6 Precios y otras indicaciones contenidas en catálogos, tablas y folletos, etc. tienen un carácter informativo. Prevalecerán los precios vigentes en la fecha de la entrega. 

Condiciones de Pago 

• Después de emitir una factura, el pago debe realizarse en un plazo de 15 días. Se considera que el pago se ha realizado cuando el importe está disponible. El pago se puede realizar a través de los siguientes medios: transferencia bancaria, referencia de cajero automático, Paypal o efectivo. 

• Se podrán aceptar cheques con la autorización expresa de Panicongelados. Los costes por descuentos y otros gastos corren a cargo del Cliente y deben pagarse de inmediato. 

• Independientemente de las demás disposiciones del Cliente, todos los pagos se acreditarán invariablemente primero en el importe de los intereses y costos y solo después en el importe de las cuentas más antiguas por cobrar. 

• En caso de retraso en los pagos, se puede cobrar interés moratorio a la tasa legal vigente. Panicongelados se reserva el derecho a presentar cualquier otra solicitud de compensación.

• Todas las cantidades a cobrar, incluso si se ha concedido una prórroga, deben ser pagadas inmediatamente en caso de falta de pago, cheques sin provisiones, interrupción del pago, apertura de procedimientos para liquidar la deuda, procedimientos de insolvencia, incumplimiento de plazos de pago, o si surgen circunstancias que afecten adversamente la calificación crediticia del Cliente.

• Panicongelados también se reserva el derecho a realizar las entregas pendientes únicamente con el pago por adelantado o tras fijar un plazo de entrega posterior adecuado, así como el derecho a rescindir el contrato y exigir el pago de daños y perjuicios en lugar de realizar la entrega.

Suministro 

Panicongelados se reserva el derecho de especificar el envase a su entera discreción. 

Términos y condiciones de entrega e impedimentos para la entrega  

• Los plazos de entrega son solo indicativos. Los plazos de entrega comienzan en la fecha de confirmación del pedido. Se permiten entregas anticipadas y parciales. 

• Si el Cliente no cumple con sus deberes de cooperación, transcurrido un plazo definido, Panicongelados tiene derecho a adoptar las medidas necesarias y proceder a la entrega de los bienes o a renunciar a la parte del contrato pendiente de entrega. Se salvaguarda el derecho a reclamar una indemnización por los daños resultantes del incumplimiento o a exigir una indemnización por las pérdidas sufridas en lugar del cumplimiento. 

• Casos de fuerza mayor que resulten en una extensión del plazo de entrega y den el derecho a Panicongelados a rescindir el contrato, total o parcialmente. 

• El incumplimiento del plazo de entrega no dará, en ningún caso, derecho a indemnización. 

• Si los bienes no son aceptados, no son aceptados a tiempo o son aceptados de forma incompleta, Panicongelados tiene derecho a almacenar o enviar los bienes por cuenta y riesgo del Cliente. En ese caso, la mercancía se considerará aceptada. 

Devolución 

La devolución de los pedidos después de su entrega está sujeta a la aceptación por parte de Panicongelados y a la comunicación escrita dirigida a Panicongelados en un plazo de ocho días. No se aceptan devoluciones de productos perecederos. 

Garantía 

• En caso de que el producto no se ajuste a la descripción dada, el Cliente tiene derecho a que se le reemplace sin costes, mediante la reparación o sustitución, la reducción de precio correspondiente o la resolución del contrato. 

• En caso de ejercer este derecho, el Cliente no será responsable de los gastos necesarios para restablecer la conformidad del producto, es decir, los gastos de transporte. 

• La garantía prevista en esta Cláusula cubre, única y exclusivamente, los posibles defectos de fabricación de los productos, sin incluir las disconformidades que razonablemente se deriven de un uso abusivo o imprudente de los productos, tales como el incumplimiento de las normas de conservación de los alimentos. 

• Dadas sus particularidades, la garantía de los productos perecederos coincide con la fecha de caducidad establecida. 

Jurisdicción y ley aplicabl 

• Para cualquier litigio derivado de los Términos y Condiciones Generales de Venta, Entrega y Pago, es competente el Tribunal de Distrito de Leiria. 

• Estos Términos y Condiciones Generales de Venta, Entrega y Pago se rigen por la ley portuguesa. 

Protección de datos 

Conforme lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, así como la normativa, opiniones y dictámenes emitidos por la Comisión Nacional de Protección de Datos, los datos personales recibidos son debidamente tratados, con la finalidad de realizar la gestión de facturación, fiscal y de contabilidad. El Cliente también autoriza que los datos recopilados en el marco de la celebración de cualquier contrato sean transmitidos a cualquier entidad con la que Panicongelados pueda eventualmente establecer cualquier tipo de sociedad, asociación o contrato, así como también autoriza que sus datos sean utilizados en cualquier tipo de litigio, disputa, reclamación o auditorías en los que Panicongelados es parte, realizados por cualquier entidad estatal o reguladora. 

Panicongelados se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal o del deber de guardarlos, así como a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología en cada momento. 

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición son ejercitables mediante solicitud escrita dirigida a la sede de Panicongelados, con la referencia Protección de Datos Personales. 

Disposiciones finales 

Si una disposición contenida en estos Términos y Condiciones Generales de Venta, Entrega y Pago o si una disposición dentro del alcance de otros acuerdos celebrados con el Cliente es o deja de ser válida, la validez de las disposiciones o acuerdos restantes no se verá afectada.