Conditions d'utilisation et de confidentialité

Propriétaire et contrôleur de données

Panidor, SA.

Adresse électronique du propriétaire : [email protected]

Les utilisateurs doivent lire attentivement les présentes conditions d'utilisation et de confidentialité avant d'utiliser le site web www.panidor.pt. Les présentes conditions d'utilisation et de confidentialité sont accessibles via le lien figurant au bas de chaque page de notre site web.

L'utilisation du site www.panidor.pt entraîne l'acceptation sans réserve des présentes conditions d'utilisation et de confidentialité, qui incluent notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions d'utilisation et de confidentialité s'ajoutent aux conditions particulières valables pour chaque type de produit ou service disponible sur le site.

Utilisation

L'utilisateur s'engage à :

(a) ne pas utiliser le site web www.panidor.pt à des fins illégales ou susceptibles de porter atteinte aux droits inhérents à la marque PANIDOR et à son propriétaire Panicongelados, ci-après dénommé Panidor, ou à des tiers et, en particulier, à ne pas utiliser le site web pour diffuser des informations illégales ou nuisibles, ou des informations jugées désagréables, discriminatoires ou offensantes pour PANIDOR ou des tiers ;

(b) ne pas perturber l'accès au site www.panidor.pt ou aux systèmes informatiques de PANIDOR, à ne pas altérer le site, ni l'utiliser pour transmettre des virus informatiques ou à des fins de piratage, etc. ou commettre des actes illégaux pouvant être qualifiés de délits informatiques ;

(c) ne violer aucun brevet, marque, secret commercial, droit d'auteur, droit de base de données ou autres droits de propriété intellectuelle de toute personne ou entité ;

(d) ne pas usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris en donnant de fausses informations ou en mentant sur votre lien avec une personne ou une entité ;

(e) respecter les présentes conditions générales d'utilisation. Si l'utilisateur ne respecte pas ces obligations, Panidor se réserve le droit d'interdire et de bloquer immédiatement l'accès à son site web et à son réseau, sans aucune possibilité d'obtenir une indemnisation

Informations disponible sur le site internet

Bien que Panidor se soit efforcée de vérifier la véracité des informations contenues sur le site www.panidor.pt au moment de leur mise en ligne, elle ne peut être tenu pour responsable de toute erreur ou omission ou de toute information qui pourrait être incomplète, incorrecte ou ne plus être à jour.

Propriété intellectuelle / Droits d’auteur et marque déposée

Les droits d'auteurs, tous les droits de propriété du site www.panidor.pt et tous son contenu sont réservés à Panicongelados. Les noms de sociétés, de marques et produits ou services figurant sur le site www.panidor.pt peuvent être les marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Panidor est une marque déposée.

Aucun droit ou licence n’ai octroyé à l’utilisateur pour l'utilisation des marques déposées, ainsi, l’utilisateur s’engage à ne pas modifier, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur le contenu du site Internet www.panidor.pt et/ou des produits et services mis à disposition sur le site Internet www.panidor.pt , en tout ou en partie.

Général

Tout manquement de Panidor à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation et de confidentialité ne constitue pas une renonciation au droit ou à la disposition en question. Si l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation et de confidentialité était jugée invalide par le tribunal compétent, les parties conviennent que le tribunal devra s'efforcer de faire respecter les intentions des parties reflétées dans la disposition, et que les autres dispositions des conditions d'utilisation et de confidentialité resteront en vigueur. Les titres des parties, utilisés dans les présentes conditions d'utilisation et de confidentialité sont donnés à titre indicatif et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Types de données recueillies

Le site www.panidor.pt recueille, par lui-même ou par l'intermédiaire de tiers, l'adresse électronique, le nom, le prénom, les données d'utilisation, les cookies, le numéro de téléphone, l'adresse, le nom de l'entreprise, le pays, la ville, l'adresse de facturation et d'autres données nécessaires, lorsqu'elles sont marquées comme obligatoires, à la réalisation de la transaction commerciale.

Les Données Personnelles seront fournies librement par l'Utilisateur, ou, dans le cas des Données d'Utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de www.panidor.pt, le défaut de communication de données peut entraîner la non prestation des services. Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par www.panidor.pt ou par les propriétaires de services tiers utilisés par www.panidor.pt servira dans le cadre de la prestation des services sollicités par l'utilisateur, en plus des autres fins décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Où est comment sont traitées les données

Méthode de traitement

Le Propriétaire doit prendre les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisée des Données.

Le Propriétaire s'engage à mettre en place des processus physiques, électroniques et de gestion appropriés afin de sauvegarder et aider à prévenir l'accès non autorisé aux informations personnelles et à préserver la sécurité des Données.

Le propriétaire n'endosse aucune responsabilité en cas de divulgation d'informations à la suite d'erreurs de transmission, d'un accès non autorisé par des tiers ou d'autres causes échappant à son contrôle direct.

Il est recommandé à l'utilisateur d'agir de manière responsable car il doit également jouer un rôle important dans la protection de ses informations.

Outre le Propriétaire, dans certains cas et si nécessaire, les données peuvent être consultées par des personnes chargées du ou impliquées dans le fonctionnement de www.panidor.pt (administration, ventes, marketing, administration légale) ou des personnes externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, société d'hébergement, sociétés informatiques, agences de communication) nommées Responsables du traitement des données par le Propriétaire.

Durée de conservation

Les données à caractère personnel seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données personnelles pour une plus longue durée si il a reçu le consentement de l'Utilisateurs à ces fins, tant que ce consentement n'a pas été retiré.

En outre, le Propriétaire peut être contraint de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue toutes les fois où il sera tenu de le faire afin de se conformer à une obligation légale, ou en conformité avec un mandat d'une autorité.

Dès l'expiration de la période de stockage, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données peuvent ne pas être applicables après l'expiration de la période de stockage.

Les finalités du traitement

Les données relatives à l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi qu'aux fins suivantes : Accès aux comptes de services tiers, Prise de contact avec l'utilisateur, Consultation de contenus provenant de plateformes externes, Optimisation et distribution du trafic, Gestion des balises, Protection anti-spam, Remarketing et ciblage comportemental, Inscription et authentification, Gestion des contacts et messagerie, Interaction avec les plateformes de chat en direct, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Interaction avec les plateformes de collecte de données et d'autres tiers, Cartographie thermique et enregistrement de session, paiements, Transfert de données hors de l'UE et Statistiques.

Les utilisateurs peuvent obtenir des informations plus détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiquement utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives du présent document.

Transfert de données en dehors de l'UE

Le Propriétaire est autorisé à transférer les Données personnelles collectées au sein de l'UE vers des pays tiers (c'est-à-dire tout pays non membre de l'UE) uniquement en vertu d'une base juridique spécifique. Les utilisateurs peuvent demander au propriétaire quelle base juridique s'applique à quel service spécifique.

Les Droits d’utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits à l'égard de leurs Données traitées par le Propriétaire.

Ils ont notamment le droit de faire ce qui suit :

Retrait du consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement dans les cas où ils auraient donné leur consentement préalable au traitement de leurs données personnelles.
S'opposer au traitement des données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que leur consentement. Plus de détails sont disponibles dans la section spécifique ci-dessous.
Accéder aux données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si leurs Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects de leur traitement et d'obtenir une copie des Données qui sont traitées.
Vérifier et demander rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs données et de demander leur mise à jour ou correction.
Restreindre le traitement des données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs données pour toute autre finalité que leur stockage.
Faire supprimer ou retirer les données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'exiger du Propriétaire la suppression de leurs données personnelles.
Recevoir et les faire transférer les données à un autre responsable de traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, commun et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, faire en sorte qu'elles soient transférées à un autre contrôleur sans aucun obstacle. Cette détermination est applicable à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur le consentement de l'utilisateur, dans un contrat où l'utilisateur est l'une des parties, ou sur obligations précontractuelles du même contrat.
Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Compétente en matière de Protection des Données.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits des utilisateurs peut être adressée au Propriétaire dont les coordonnées sont fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être adressées gratuitement, le Propriétaire y répondra dans les meilleurs délais (dans tous les cas inférieur à un mois).

Politique d’utilisation des Cookies

Cookies techniques et cookies aux fins de compiler des statistiques agrégées.

Cookie strictement nécessaire au fonctionnement du Service
www.panidor.pt utilise des cookies pour sauvegarder la session de l'utilisateur et réaliser d'autres activités strictement nécessaires au fonctionnement de www.panidor.pt, par exemple, celles relatives à la répartition du trafic.

Cookie concernant l'enregistrement des préférences, l'optimisation et les statistiques
www.panidor.pt utilise des cookies pour enregistrer les préférences de navigation et optimiser l'expérience de navigation de l'utilisateur. Ces cookies comprennent, par exemple, ceux qui sont utilisés pour définir les préférences de langue et de devise, ou ceux qui servent à la gestion des statistiques utilisées directement par le propriétaire du site Web.

Autres types de cookies ou cookies de tiers

Certains des services énumérés ci-dessus collectent des statistiques de manière anonyme et agrégée et peuvent ne pas nécessiter le consentement de l'utilisateur ou être gérés directement par le Propriétaire - selon la façon dont ils sont décrits - sans l'aide de tiers.

Informations supplémentaire sur la collecte et le traitement des données

Action en justice

Les Données Personnelles des utilisateurs peuvent être utilisées à des fins légales par le Propriétaire, en justice ou dans le cadre de démarches menant à une éventuelle action en justice découlant d'une mauvaise utilisation de ce Service (www.panidor.pt) ou des Services connexes.

L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être forcé de divulguer ses Données Personnelles sur demande des autorités gouvernementales dûment habilitées à cet effet.

Changements de la politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment, en les communiquant à ses utilisateurs sur cette page et éventuellement via ce Service www.panidor.pt et/ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible - en envoyant un avis de modification aux utilisateurs via toute information de contact dont il dispose. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.

Lorsque ce sera nécessaire, c’est à dire, si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire devra recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur

Définitions et références légales

Données Personnelles (ou données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet d'identifier ou de rendre identifiable une personne physique.

Données d’Utilisation

Les informations recueillies automatiquement par le biais du site www.panidor.pt (ou de services tiers employés par ce Service (www.panidor.pt), pouvant inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs des utilisateurs du site www.panidor.pt, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), la date et l'heure de la demande/commande, la méthode utilisée pour soumettre la demande/demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.). ), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'utilisateur, les différents détails relatifs à la durée de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l'application, notamment la séquence des pages visitées et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation du dispositif et/ou de l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant www.panidor.pt qui, sauf indication contraire, coïncide avec le Titulaire des Données.

Titulaire des Données

La personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles.

Responsable du traitement des données (ou contrôleur des données)

La personne physique ou morale, l'administration publique, l'agence ou tout autre organisme traitant les Données personnelles pour le compte du Contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur des données (ou propriétaire)

La personne physique ou morale, l'administration publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de ce Service (www.panidor.pt). Le Contrôleur des Données, sauf indication contraire, est le Propriétaire de ce Service (www.panidor.pt).

www.panidor.pt (ou cette Application)

Les moyens par lesquels les Données personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par www.panidor.pt tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site web/application.

Union Européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l'Union européenne dans le présent document inclut tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie

Petites unités de données stockées dans l'appareil de l'utilisateur.

Informations légales

Les conditions décrites ci-dessus sont régies par la loi portugaise, avec renonciation expresse à toute autre. Par conséquent, la résolution de tout litige sera régie par la loi et les tribunaux portugais.

La présente déclaration de confidentialité a été préparée sur la base des dispositions de multiples législations, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (GDPR - Règlement général sur la protection des données).

La présente politique de confidentialité ne concerne que le site www.panidor.pt, sauf indication contraire dans le présent document.

Dernière mise à jour : 25 mai 2018